One Bedroom Apt At The View - B104 Hurghada

A pesar de las expectativas iniciales, mi experiencia en el hotel fue absolutamente decepcionante. Pasé solo una hora en el lugar antes de decidir irme, y no puedo expresar con suficientes palabras lo disgustado que me sentí. Las fotos que vi en Booking.com eran engañosas, ya que el hotel en realidad estaba en un estado miserable. Las instalaciones no solo estaban sucias, sino que las puertas se caían y el ambiente general era de desolación. Este tipo de alojamiento no debería estar disponible para los viajeros.

El proceso de reembolso ha sido otro capítulo frustrante de esta experiencia. A pesar de que el lugar estaba en condiciones inaceptables, Booking.com se negó a reembolsarme el dinero. Me siento muy decepcionado tanto con el hotel como con la plataforma de reservas. Prometí que tomaría acciones adicionales, ya que no pueden simplemente eludir su responsabilidad en este tipo de situaciones. La falta de atención al cliente es alarmante y demuestra una falta de ética en la gestión de alojamientos.

En resumen, no puedo recomendar este hotel a nadie. Es una verdadera estafa y un ejemplo de cómo no deberían operar los negocios en la industria del turismo. Mi recomendación es que busquen otras opciones y eviten este lugar a toda costa. La experiencia fue tan negativa que me ha llevado a cuestionar la confianza que puedo tener en plataformas como Booking.com, que deberían proteger a sus clientes de tales fraudes.