Hurghada Suites & Apartments Serviced By Marriott

Mai tornerò indietro. La mia esperienza in questo hotel è stata incredibilmente deludente, in particolare a causa dell'animazione. Il personale, che doveva intrattenere gli ospiti, si è rivelato disorganizzato e privo di passione. Inizialmente, la presentazione sembrava promettente, ma una volta entrati in contatto con il team, la realtà è emersa in tutta la sua bruttezza. I loro spettacoli erano ripetitivi e privi di energia, dimostrando chiaramente una mancanza di impegno e di rispetto nei confronti del pubblico. Tutti gli eventi sembravano forzati e mal gestiti, il che ha reso l'atmosfera molto tesa e poco accogliente.

La vera fonte dei problemi sembrava risiedere nella leadership; il capo del team di animazione era arrogante e aggressivo, mostrando un completo disinteresse per le esigenze degli ospiti. Le comunicazioni erano confusionarie e spesso scortesi, lasciando molti di noi frustrati e trascurati. Nonostante i tentativi di interagire con loro, ci siamo spesso trovati di fronte a risposte evasive e a un’atteggiamento che suggeriva che stavano facendo un favore a noi, piuttosto che offrirci un'esperienza di intrattenimento. La mia permanenza in hotel, invece di essere un momento piacevole, è stata offuscata da questa cattiva esperienza di animazione, che ha influenzato negativamente l'intero soggiorno. Scrivo questa recensione non solo per sfogare la mia delusione, ma anche per avvertire i futuri ospiti: non aspettatevi professionalità o rispetto da questo team.